راهنمای خرید و پرداخت
⚖️ راهنمای خرید و قوانین سایت
شرایط استفاده و راهنمای مشتریان
🇮🇷 این وبسایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.
📦
شرایط ارسال کالا
- مدت زمان تحویل بین ۳ تا ۷ روز کاری
- ارسال توسط پست پیشتاز کشوری
- بستهبندی ایمن با کارتن و پلاستیک ضدضربه
🛡️
ضمانت و مرجوعی
- ۷ روز مهلت تست در صورت خرابی کالا
- لغو سفارش تا ۴۸ ساعت با هماهنگی پشتیبانی
- مرجوعی کالا با ارائه دلیل موجه و تماس تصویری
💳
نحوه پرداخت
- پیشپرداخت اینترنتی امن (HTTPS)
- امکان پرداخت در محل (مختص شهر شیراز)
- نیاز به کارت متصل به شبکه شتاب و رمز دوم
🛒 راهنمای ثبت سفارش
روند ثبت سفارش در این وبسایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمیباشد. مراحل را به این شکل دنبال کنید:
۱. محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.
۲. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، اندازه و... وجود داشت، آنها را انتخاب کنید.
۳. بر روی دکمهی «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید و صبر کنید تا پیغام موفقیت نمایش داده شود.
۴. بر روی دکمهی «مشاهده سبد خرید» یا آیکون سبد خرید کلیک کنید.
۵. در صفحه سبد خرید امکان ویرایش تعداد و حذف وجود دارد. سپس روی «ثبت سفارش» کلیک کنید.
۶. فرمها را با توجه به وضعیت عضویت خود گامبهگام تکمیل کنید تا فرآیند ثبت سفارش نهایی شود.
🔍 پیگیری سفارش
پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن نمایش داده شود.
ارتباط و پشتیبانی
📞 شماره تماس ۱: 0917 473 2171
📞 شماره تماس ۲: 0939 847 4963
✉️ ایمیل: support@dubaiinja.com
🕒 ساعات پاسخگویی: ۱۰ صبح تا ۸ شب (روزهای اداری)
آدرس شعب ما
🏢 شعبه حضوری (مرکز کامپیوتر آرمانی):
شیراز، بلوار زرهی، میدان باغ حوض، روبهروی کوچه ۲ الف
💻 شعبه پشتیبانی آنلاین و مشاوره:
شیراز، شیشهگری، کوچه ۶ جنت، کوچه ۱۲/۲ جنت، پلاک ۲۳