فرم ثبت شکایات و انتقادات
🎧 واحد پشتیبانی و صدای مشتری
ثبت شکایات و انتقادات
تیم ما همواره در تلاش برای جلب رضایت ۱۰۰ درصدی شماست و بر اساس اصل «حق همیشه با مشتری است»، آماده پاسخگویی و ارائه خدمات به شما عزیزان میباشیم. شما میتوانید با تکمیل فرم پایین صفحه یا از طریق راههای ارتباطی، پیام خود را به صورت آنلاین برای ما ارسال کنید.
🛡️
مهلت تست یک هفتهای
خدمات پس از فروش ما شامل مهلت تست و تعویض در صورت خرابی، تا یک هفته پس از رسیدن کالا میباشد.
📦
قوانین ارسال و بستهبندی
بستهبندی دقیق زیر دوربین انجام میشود. مسئولیت شکستگی یا مفقودی با شرکت پستی است. هزینه ارسال و بیمه پسکرایه میباشد.
🔒
حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی و تماس کاربران کاملاً محفوظ بوده و فقط توسط پشتیبانی برای ارسال کالا بررسی میشود.
ارتباط با ما
📞 شماره تماس ۱: 0917 473 2171
📞 شماره تماس ۲: 0939 847 4963
🕒 ساعات کاری: از 09:00 صبح تا 21:00
مراجعه حضوری
🏢 شعبه حضوری:
شیراز، بلوار زرهی، میدان باغ حوض، روبهروی کوچه ۲ الف
💻 شعبه پشتیبانی آنلاین و مشاوره:
شیراز، شیشهگری، کوچه ۶ جنت، کوچه ۱۲/۲ جنت، پلاک ۲۳
در قسمت زیر شرح نقد خود را بنویسید.